社員満足度向上

少子高齢化に伴い労働力人口は減少しています。労働環境が整い、働きがいが感じられる職場は、離職者が少なく、長期的教育も可能になるため、結果として提供できるサービスの向上・業績アップに繋がっていきます。会社にとって重要な人材が長期にわたって活躍できるように、社員満足度向上に繋がる取り組みを実践しましょう。弊社が実践した取り組みを紹介いたします。

社員満足度向上の効果

従業員のモチベーション向上
やる気が引き出されることで、同じ時間でもクオリティの高いパフォーマンスができ、生産性向上が期待されます。

社員満足度向上の要素

社員満足度は主に５つの要素で構成されています
満足度向上のヒントと福島商事の取り組みも合わせてご紹介いたします。

① 企業のビジョンへの満足

企業が目指す方向を従業員同士で共有できる自発的に行動できるようになります。

企業ビジョンが伝わる言葉やロゴを使い、目立つところに掲載する方法などがあります。

福島商事では本社オフィスを「FUKUSHIMA Office Park」と名付け、中小企業の最新の働き方を日々実証実験しています。本社エントランスに「FUKUSHIMA Office Park」のメッセージを刻み全社員で共有しています。「社員満足度向上」や「生産性向上」などの経営効果に繋がる取り組みを従業員全員で検証する取り組みを行っています。

「FUKUSHIMA Office Park」とは

② マネジメントへの満足

上司が部下への教育を丁寧に行うことで、早期成長、お客様への貢献から業績アップへ繋がります。
逆にマネジメント力が低く部下の想いを汲みとることのできない上司からは人材が離れていきます。
マネジメントへの満足度を向上の方法として、教育や研修制度の見直しや、上司の業務上の権限を一部部下に与える「権限委譲」などがあります。

③ 仕事のやりがいを感じる

自分の行動が、どのように役に立っているか実感が持てると満足度は上がります。
数字などで評価されにくい業務には管理者からの発信が必要です。
日ごろから感謝の気持ちを言葉で伝えるなどで社員満足度向上に繋がります。

④ 職場環境への満足

長い人生でいつも同じ環境で働き続けられる人はいません。ワーク・ライフ・バランスの実現は長期的に働くためには不可欠です。
古い規則に縛られず、福利厚生や就業規則を従業員のニーズに合わせて柔軟に対応できる企業の方が社員満足度は高いと言えるでしょう。
また働きやすい環境の整備は小さなことから始めることができます。

福島商事では職場環境をより良くするのために下記のような取り組みを行っています。