デジタル化
デジタル化の必要性
新型コロナウイルス感染症の流行が拡大や働き方改革を進める動きから近年急激にデジタル化の推進が求められています。
しかし何かに始めればよいのか、自社には必要ないのではないかなどの理由でまだ積極的に取り組まれていな企業も多くあるのではないでしょうか。
また近年、「ICT(情報通信技術)」や「DX(デジタルトランスフォーメーション)」など、デジタル化に取り組む企業が増えています。デジタル化は「生産性向上」や「業務効率化」など様々な経営課題の解決に繋がります。デジタル化に繋がる取り組みを始めませんか?
デジタル化 3つの段階
デジタル化には取り組みの段階により3つの名前に分けて呼ばれています
① デジタイゼーション
第一段階のデジタイゼーションはアナログでの業務をデジタルに置き換えることです。
紙媒体などの物理的な量を削減させ、情報共有もしやすくなります。
例えば
・紙からデータに置き換え→印刷費用の削減・紙を保管するスペースの削減
・対面での営業をオンラインに置き換え→交通費、時間の削減
紙媒体などの物理的な量を削減させ、情報共有もしやすくなります。
例えば
・紙からデータに置き換え→印刷費用の削減・紙を保管するスペースの削減
・対面での営業をオンラインに置き換え→交通費、時間の削減
福島商事での取り組み
② デジタライゼーション
デジタライゼーションは①のデジタイゼーションが進んだ先にある
デジタルを活用し新たなビジネスを創り出すという意味になります。
例えば
・デジタル端末を導入し営業活動の中で、デジタル端末を使用してお客様に商品ご案内をする
・受注から売上処理までそれぞれの形式の見積書、伝票で作成されていたが、見積りから売上までデータを連動させ1回の入力で他のシステムの処理までできるようにする
・商品管理や発注・売上管理のデータも連動できるようにして個別で行われた業務を自動化や過去データの分析などに役立てる
福島商事での取り組み
デジタルを活用し新たなビジネスを創り出すという意味になります。
例えば
・デジタル端末を導入し営業活動の中で、デジタル端末を使用してお客様に商品ご案内をする
・受注から売上処理までそれぞれの形式の見積書、伝票で作成されていたが、見積りから売上までデータを連動させ1回の入力で他のシステムの処理までできるようにする
・商品管理や発注・売上管理のデータも連動できるようにして個別で行われた業務を自動化や過去データの分析などに役立てる
福島商事での取り組み
デジタル化には取り組みの段階により3つの名前に分けて呼ばれています
③ デジタルトランスフォーメーション(DX)
デジタライゼーションが進み、デジタルを活用することが常態化するとデジタルを活用した独自のサービスを創り出すことができます。デジタルを活用して各事業の競争の中で優位に立つことをデジタルトランスフォーメーション(DX)としています。
例えば
・デジタル化で管理されるようになったデータからAIを活用したアプリなどを開発して自社製品の提案に役立てること
・MA(マーケティングオートメーション)ツールを使って、顧客データから最適な情報をメールやSMSなどを使って一斉送信したり、レスポンスに対する分析をしたり、一貫した管理を行うこと
福島商事での取り組み
例えば
・デジタル化で管理されるようになったデータからAIを活用したアプリなどを開発して自社製品の提案に役立てること
・MA(マーケティングオートメーション)ツールを使って、顧客データから最適な情報をメールやSMSなどを使って一斉送信したり、レスポンスに対する分析をしたり、一貫した管理を行うこと
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